Gestion du cycle de vie des produits (PLM) : le secret d'une approche systématique
La gestion du cycle de vie des produits, ou PLM en abrégé, est une approche intégrée qui relie tous les processus liés au cycle de vie d'un produit. Les informations qui apparaissent au cours du développement du produit peuvent être regroupées et rendues accessibles en un point central via un système PLM. De cette manière, une solution PLM aide à maîtriser les défis de la transformation numérique. Découvrez ce qui rend le PLM si spécial dans l'article suivant.
Qu'est-ce que le cycle de vie d'un produit ?
Le cycle de vie d'un produit décrit l'ensemble du processus par lequel passe un produit, depuis son lancement sur le marché jusqu'à son retrait du marché. Chaque nouveau produit mis sur le marché accomplit ce cycle à sa propre vitesse, en fonction des conditions du marché.
Les 5 phases du cycle de vie du produit
Le cycle de vie d'un produit peut être divisé en cinq phases qui s'enchaînent harmonieusement.
- Le lancement sur le marché: La première phase du cycle de vie du produit commence par l'entrée sur le marché. Il convient de faire connaître le produit le plus rapidement possible par la publicité et les relations publiques. Au fur et à mesure que les ventes augmentent, le produit s'approche du seuil de rentabilité à partir duquel il commence à générer des bénéfices.
- La croissance: Le seuil de rentabilité marque la transition vers la deuxième phase. La notoriété du produit et la demande ne cessent de croître, tout comme les bénéfices.
- Maturité: La phase de maturité commence dès que le produit s'est établi sur le marché et qu'il est suffisamment connu de son groupe cible. Les bénéfices atteignent alors leur maximum avant de redescendre. La phase de maturité rentable peut être prolongée par des mesures publicitaires supplémentaires ou des modifications du produit.
- La saturation: L'intensification de la concurrence ou l'évolution des exigences des clients annoncent la phase de saturation, qui se caractérise par une baisse de la demande et une diminution des ventes.
- Dégénérescence: Dans la phase de déclin ou de dégénérescence, aucun profit ne peut plus être réalisé. Afin d'éviter les pertes, le produit est retiré du marché.
Cette classification est logique pour le marketing, car des mesures spéciales peuvent soutenir le produit à chaque phase afin de générer des ventes optimales.
Qu'est-ce que le PLM ?
Une approche de gestion particulière est nécessaire pour gérer les grandes quantités de données et pour contrôler en douceur les processus qui se produisent au cours du cycle de vie d'un produit : il s'agit de la gestion du cycle de vie des produits, généralement abrégée en PLM (Product Lifecycle Management). Les phases étroitement liées du cycle de vie d'un produit constituent le cœur de la gestion du cycle de vie des produits. Cependant, l'objectif de la gestion du cycle de vie des produits ( PLM ne se concentre pas uniquement sur les produits eux-mêmes, mais surtout sur les processus commerciaux nécessaires à la planification et au développement des produits, au marketing, aux ventes, à l'entretien, à la maintenance et au recyclage. Pour réunir ces processus, il faut non seulement un logiciel, mais aussi une approche intégrée.
Qu'est-ce qu'une plate-forme PLM ?
Un nombre incalculable d'informations, de personnes, de processus et d'outils logiciels sont impliqués dans le cycle de vie du produit lui-même et dans ses opérations en amont et en aval. Une plateforme PLM ou un système PLM fournit l'infrastructure numérique nécessaire pour les réunir et ainsi réaliser un produit aussi efficacement que possible.
Pourquoi un système PLM est-il si important ?
Pour que le développement d'un produit soit couronné de succès, il faut que des équipes issues de différents départements, mais aussi de tous les sites, travaillent ensemble. Différents types de logiciels sont également utilisés (de la CAO aux systèmes CRM et ERP). Un système PLM regroupe les informations provenant de tous les domaines du développement de produits. Ainsi, tous les membres de l'équipe peuvent accéder à toutes les données qui les concernent, indépendamment du temps et du lieu, et les modifier et les mettre à jour en temps réel. L'introduction d'une plateforme PLM permet de créer un écosystème numérique qui garantit la cohérence des données et permet ainsi un développement plus rapide, plus rentable et plus efficace des différents produits.
Quelles sont les fonctions d'un système PLM ?
Les systèmes PLM disponibles sur le marché peuvent différer considérablement en termes de portée. La fonctionnalité d'un système PLM s'étend, entre autres, aux logiciels pour :
- Gestion de projet
- Gestion des données sur les produits
- Gestion des documents
- Gestion de la configuration
- Gestion des processus
- Gestion des données CAO
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Gestion des exigences
- Gestion des variantes
Un élément essentiel d'un système PLM est également l'intégration du système, qui garantit l'échange de données entre les différentes solutions informatiques. Les interfaces entre la plate-forme PLM et les solutions logicielles utilisées garantissent la synchronisation automatique des données.
Quels sont les éléments à prendre en compte lors du choix d'un système PLM ?
La solution utilisée doit correspondre le mieux possible aux structures et aux objectifs de l'entreprise. Les considérations suivantes peuvent vous aider à choisir le bon système PLM :
- La solution PLM est-elle évolutive afin de permettre l'intégration rapide de nouveaux sites ou d'utilisateurs supplémentaires ?
- Est-il possible d'ajouter ultérieurement d'autres modules à la plate-forme PLM ?
- Le logiciel du système PLM peut-il être adapté de manière flexible ou cela nécessite-t-il une programmation complexe ?
- La solution peut-elle être mise à jour en cas d'adaptations spécifiques au secteur ou à l'entreprise ?
- L'interface utilisateur est-elle intuitive ?
- Le système PLM se caractérise-t-il par un haut niveau de fiabilité ?
- Le fournisseur garantit-il une assistance technique de qualité ?
La décision de se doter d'un système PLM a un impact sur tous les processus de l'entreprise et ne doit donc pas être prise à la légère. En fin de compte, votre choix détermine la viabilité future de l'entreprise et ses capacités concurrentielles.
